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客戶為什么會選擇客控系統(tǒng)？
時間：2019-07-16 10:21:45瀏覽次數(shù)：
因?yàn)?a href="/index.php?m=home&c=Tags&a=lists&tagid=18" >客控系統(tǒng)能夠提升客戶使用體驗(yàn)并增強(qiáng)客戶粘度帶來更多利潤，我們看看以下兩點(diǎn)就知道客戶為什么會選擇客控系統(tǒng)？
第一、可實(shí)現(xiàn)客戶入住自主化
實(shí)現(xiàn)客戶入住自助化不僅可以節(jié)省客戶的時間，使客戶在入住時以更符合自身需要的方式選擇入住并提高客戶滿意度，也可以節(jié)省酒店本身的人力物力開支并減少不必要的糾紛。客控系統(tǒng)的用戶系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自助開房、自助退房、自助續(xù)費(fèi)、身份認(rèn)證等多種基礎(chǔ)服務(wù)需求，并緊隨時代潮流支持包括掃碼、銀聯(lián)、會員卡支付等多種支付方式支付。
第二、后臺功能實(shí)用且方便
用戶功能適用于前臺深受客戶的喜愛與推崇，除此之外客控系統(tǒng)實(shí)用方便的后臺功能也讓酒店管理人員贊不絕口。繁雜瑣碎的報(bào)表查詢可以由客控系統(tǒng)完成，幫助酒店完成利潤報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析和查詢，使管理規(guī)模化并及時反應(yīng)酒店經(jīng)營狀況；當(dāng)部分機(jī)器出現(xiàn)故障時也可以通過客控系統(tǒng)發(fā)送信息提醒，反應(yīng)處理及時迅速。有些客控系統(tǒng)還帶有廣告屏幕，可以借機(jī)達(dá)到宣傳的目的，一舉多得。
