智慧酒店作為酒店3.0時代的一個最有力的工具，卻在市場上被盲目復制，甚至將智能化的優勢未妥善利用，導致了目前酒店遇到困局。
對于智慧酒店來說，我們一定要學會利用，通過線上營銷進行引流，酒店智能化提高入住體驗，并且進一步取得留客繼而發展自己口碑，并且將酒店入住流程進一步去繁就簡，讓入住者有賓至如歸的感覺。
接下來小編帶大家了解，關于智慧酒店更深層次解決方案內容。
科技和服務兩相融合，鍛造品質
要不斷豐富智慧酒店服務的內涵和外延，用智慧服務為科技注入“溫度”和“質感”，讓科技活起來。要深度挖掘顧客的行為習慣，洞悉顧客心意并轉化為簡潔的服務，把智慧服務滲透到智慧酒店建設的每一個環節當中。只有把這些技術上的創新轉化為更人性化、更溫馨的面對面服務，避免“科技進化、品質退化”，才能使智慧酒店保持生機和生命力。
定位和整合兩端并重，精準發力
一是找準定位。”智慧酒店建設的首要工作是找準定位，要充分考量酒店自身投資能力、對回報的敏感程度、客戶消費能力等多方位因素，揚長避短，精準發力，著眼長遠做好差異化戰略規劃。要面向“千禧一代”和“新中產”等新興群體，打造獨特社群，爭奪C端流量，提高用戶粘性，實現個性化發展。
二是加強整合。加強對系統的有效整合，充分實現各系統之間數據的互聯互通，整合有效資源，為一線服務提供支持。尤其要做好移動端得到的客戶信息、酒店PMS（酒店管理系統）內客戶信息以及CRM （客戶關系管理）系統中收集的客戶信息三者之間的有效對接，注重數據的深度挖掘和使用，實現數據價值最大化。
資金投入和人才建設兩輪驅動，持續發展
一是做好資金投入。智慧酒店建設，前瞻性的資金投入必不可少，酒店要算好當前賬，更要算好長遠賬。在運營過程中，要堅持從實際出發，“好鋼用在刀刃上”，圍繞酒店特色做好資金的精準投放和效益監測，實現資金管理效益最大化。
二是注重人才建設。人才建設是智慧酒店持續發展的關鍵所在。智慧酒店建設是一個典型的跨學科、交叉領域，需要從業人員既擁有酒店管理和服務相關知識，熟悉自身酒店日常經營與管理運作，又能掌握和運用相應的信息技術、大數據方面的知識。
通過上述方式將智慧酒店與酒店現有模式進行融合發展，并妥善準備在未來發展過程遇到的問題，將一切安排在計劃中，并且在這種發展模式中，可以進一步為智慧酒店加入本酒店特色，以此來避免酒店同質化問題，避免進入市場的惡性價格競爭。
對于酒店的未來發展中，價格絕不會是酒店人或者市場所希望的競爭模式，而是從服務的不同來體現智慧酒店的固有優勢，讓自己的酒店與眾不同，而非如現在市場一般，酒店智能化升級千篇一律，讓消費者形成了審美疲勞，并最終導致了市場的流失。
