目前，整個酒店業(yè)的競爭日趨激烈，為了吸引客人，提高入住率，許多酒店都在絞盡腦汁，想把一切都做好。有些酒店在裝修上很努力，通過一系列設(shè)計，將酒店的外觀打造的富麗堂皇，一些酒店則選擇在硬件上下功夫，利用酒店智能控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)酒店的智能化，利用技術(shù)增加酒店的優(yōu)勢，從而提高酒店的知名度和入住率。
許多酒店選擇安裝酒店智能控制系統(tǒng)，以彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)備的不足，提高酒店的服務(wù)效率。哪么酒店智能控制系統(tǒng)對傳統(tǒng)酒店有什么好處？讓我們一起了解一下。
1、在酒店內(nèi)，客人的流動性相對較強(qiáng)，防盜安全管理不到位，難度較大。酒店使用的普通電子門鎖功能有限，安全漏洞多。現(xiàn)在酒店可以使用客房管理系統(tǒng)，任何異常開門都會觸發(fā)報警，報警系統(tǒng)會將報警信號發(fā)送給保安部門，使客房無需配置專用設(shè)備，具有防盜報警功能。
客人開門后，門磁向客房控制器發(fā)送開門信號，該系統(tǒng)可以打開走廊燈(歡迎燈)或指定的燈(系統(tǒng)軟件可以設(shè)置)，延遲30秒，以便客人將行李和卡片放入卡中。如果在設(shè)置的時間內(nèi)沒有插入卡，系統(tǒng)將關(guān)閉指定的燈。同時，門磁信號被傳送到房間中心，房間中心通過門磁信號實(shí)時顯示房間門的狀態(tài)，加班費(fèi)不關(guān)閉報警，房間中心可以實(shí)時顯示房門的狀態(tài)。
當(dāng)門打開時，客人忘記關(guān)門，門沒有關(guān)門或在一定時間內(nèi)沒有關(guān)門。管理中心電腦發(fā)出警告聲，服務(wù)人員提醒客人關(guān)門，大大提高了客人的入住安全性，體現(xiàn)了對客人的關(guān)懷。
2、當(dāng)客人在前臺打開房間時，遠(yuǎn)程空調(diào)控制使客人能夠通過自動遙控打開空調(diào)系統(tǒng)。當(dāng)客人進(jìn)入房間時，走廊自動亮起，空調(diào)在適當(dāng)?shù)臏囟认逻\(yùn)行。
當(dāng)客人在前臺登記時，系統(tǒng)將自動打開客房的空調(diào)，并將房間溫度調(diào)節(jié)到一個舒適的范圍。溫度為25℃(系統(tǒng)軟件可設(shè)置)。當(dāng)客人入住時，系統(tǒng)會自動將房間的空調(diào)調(diào)節(jié)到空置狀態(tài)，系統(tǒng)軟件可以根據(jù)不同的季節(jié)、不同的時段設(shè)置各種節(jié)能策略，節(jié)約，管理者可以隨時選擇各種策略。
3、通過酒店智能控制系統(tǒng)，酒店管理人員可以方便地查看房間的實(shí)時狀態(tài)，這對于安排房間清潔和設(shè)備維護(hù)，有效監(jiān)控房間清潔和非法進(jìn)入候診室的時間非常有幫助。床頭還安裝了一個服務(wù)請求按鈕。當(dāng)客人需要酒店的服務(wù)時，按下“服務(wù)請求”按鈕，信息將被發(fā)送到中央計算機(jī)。酒店服務(wù)人員將通過電話與客人溝通，并及時為客人提供必要的服務(wù)。服務(wù)提供商完成服務(wù)后，將遠(yuǎn)程取消服務(wù)請求信息。
4、客人進(jìn)入客房后可使用終端系統(tǒng)，一旦觸摸屏幕，即可成為客房電器的控制終端和服務(wù)終端，方便客人同時使用和規(guī)范客房服務(wù)。使酒店服務(wù)更加人性化，提升酒店形象。
