經(jīng)濟(jì)型酒店符合大眾需求，因此在酒店市場為數(shù)眾多。隨著時(shí)代發(fā)展，競爭愈加激烈，看著日趨變少的酒店收益，不少酒店人心急如焚。而酒店改造可以重新煥發(fā)酒店活力，增加競爭優(yōu)勢，但是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)型酒店不像星級酒店那樣有雄厚的資金作為基礎(chǔ)，只能以少部分的投入換取收益最大化，其中最值得投資的就是酒店的客房改造，做智能客控系統(tǒng)。
智能客控系統(tǒng)改善了酒店的運(yùn)營效率，提升了賓客的入住體驗(yàn)。隨著科技的發(fā)展，客控系統(tǒng)也在升級，在原來的基礎(chǔ)上增加了語音操控系統(tǒng)，智能機(jī)器人等等，因此具有足夠的優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)型酒店可以用少量的資金投入，贏得市場。
一、功能齊全，智能體驗(yàn)佳
智能客控系統(tǒng)功能齊全，從賓客進(jìn)門，燈光，視頻，背景音樂，窗簾，洗浴，購物等全在系統(tǒng)設(shè)置。新鮮的事物總是能夠引起大家的注意。賓客使用客控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自身的需求，比如賓客希望能夠通過語音控制房內(nèi)的智能設(shè)備。在睡覺前不想起床關(guān)燈，不想動(dòng)手調(diào)節(jié)空調(diào)溫度和關(guān)窗簾等等都可以通過智能客控系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。
二、操作便捷，容易上手
我們現(xiàn)在人手一部智能手機(jī)，都習(xí)慣于用手機(jī)操作，客控系統(tǒng)有移動(dòng)版的平臺(tái)，簡單的界面很快就會(huì)使用，有推薦的最新功能讓賓客體驗(yàn)。從酒店端來說，智能客控系統(tǒng)通過物聯(lián)網(wǎng)連接酒店系統(tǒng)，同時(shí)也提高了工作人員的工作效率，他們也不需要花費(fèi)大量的時(shí)間跟精力在學(xué)習(xí)使用上，省了培訓(xùn)的各種花費(fèi)。
三、數(shù)據(jù)的快速收集和整理
客人在住酒店時(shí)，會(huì)產(chǎn)生場景數(shù)據(jù)，消費(fèi)數(shù)據(jù)，賓客的偏好數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)的后臺(tái)管理可以清楚地看到酒店的詳細(xì)數(shù)據(jù)，比如每個(gè)客房的每個(gè)時(shí)間段的能耗，客房的狀態(tài)，酒店的入住情況等。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和分析，提供了酒店的運(yùn)營效率。
客控系統(tǒng)的打造不需要消耗大量的資金成本，同時(shí)客控系統(tǒng)的使用減少了人力成本，將人力等投入到賓客的增值服務(wù)中去，比如智能酒店如何體驗(yàn)，所在城市周邊的景區(qū)等。提升酒店效益就是要從精細(xì)化管理開始做起，一步步贏得市場。
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